• Exigence & Qualité
    depuis plus de 20 ans...

    Depuis plus de 20 ans, le constructeur de maisons Delta réalise votre projet de construction de maison avec la plus grande exigence de qualité, fondée sur des valeurs d'honnêteté, de transparence, de respect et de confiance mutuelle. Sur mesure, votre maison sera unique, qu'elle soit dans le Morbihan (56), l'Ille-et-Vilaine (35) ou les Côtes d'Armor (22).

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    depuis plus de 20 ans...

    Depuis plus de 20 ans, le constructeur de maisons Delta réalise votre projet de construction de maison avec la plus grande exigence de qualité, fondée sur des valeurs d'honnêteté, de transparence, de respect et de confiance mutuelle. Sur mesure, votre maison sera unique, qu'elle soit dans le Morbihan (56), l'Ille-et-Vilaine (35) ou les Côtes d'Armor (22).

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    Depuis plus de 20 ans, le constructeur de maisons Delta réalise votre projet de construction de maison avec la plus grande exigence de qualité, fondée sur des valeurs d'honnêteté, de transparence, de respect et de confiance mutuelle. Sur mesure, votre maison sera unique, qu'elle soit dans le Morbihan (56), l'Ille-et-Vilaine (35) ou les Côtes d'Armor (22).

Une Construction agréée de Qualité

Pour votre future maison, faites confiance à ce signe de qualité !

Maisons de Qualité

Delta Entreprise a été sélectionné par l'association « Maisons de Qualité », qui nous a attribué le label « Agréé Maisons de Qualité » (depuis 1993) sur la base de la charte MQ, dans les trois domaines suivants :

La Qualité de la relation :

La satisfaction du consommateur et les engagements pour une relation de qualité sont au coeur de notre démarche de qualité globale.

L'enquête de satisfaction réalisée auprès de tous nos clients par des enquêteurs internes à l'association Maisons de Qualité est déterminante dans notre évaluation, car elle permet de recueillir très concrètement vos perceptions tout au long du déroulement du projet de construction et d'évaluer la qualité de notre relation notamment pendant la phase de la construction.

Au final, les résultats de l'enquête de satisfaction permettent d'identifier des actions de progrès dont bénéficient tous nos clients.

La Qualité de l'organisation :

La conformité juridique, la fiabilité financière et les procédures internes de qualité mises en place dans notre entreprise sont contrôlées par un expert de l'association Maisons de Qualité sur la base de trois audits spécifiques:

  • un audit organisationnel
  • un audit financier
  • un audit juridique

Ces audits rigoureux attestent de la qualité optimale de notre organisation, et garantissent le respect de nos engagements, notamment, des coûts et des délais.

La Qualité des constructions :

La Qualité de nos constructions est validée par un audit technique qui atteste la maîtrise des réglementations, notamment la RT 2012 et nos compétences techniques et celle des artisans et partenaires que nous avons sélectionnés.

Pour atteindre ce niveau de maîtrise globale, nos équipes suivent régulièrement des formations, leur permettant de rester à la pointe des nouvelles normes et des innovations.

PHOTODIT « L'expert de votre maison »

Une double surveillance personnalisée de votre construction selon des procédures strictes, élaborées au cas par cas pour chaque chantier selon ses spécificités. Dans un extranet personnalisé, le conducteur consulte la fiche de suivi de chantier mise à jour régulièrement.

... Précision, rapidité, qualité

A chaque étape du chantier, le conducteur de travaux prend en photo les points considérés comme sensibles par Verspieren, notre assureur technique, et tributaires de normes de qualité (fondations, maçonnerie, toiture ...).
Il adresse ces clichés aux experts de Verspieren, qui les analysent et leur associent un code couleur pouvant aller jusqu'au rouge si une mauvaise réalisation est détectée. Dans ce cas, le conducteur de travaux est contacté et le chef d'entreprise reçoit un e-mail contenant la photo litigieuse commentée par l'expert.

Photodit est un outil de reporting précieux pour les constructeurs de maisons individuelles. Il leur permet de gagner du temps considérable, d'améliorer la qualité de leurs prestations et de sécuriser leur activité. Cette innovation est d'autant plus utile que ce secteur a été marqué dans les années 1990 par une très forte sinistralité.

Photodit est également un appui pour les conducteurs de travaux. Il leur apporte une meilleure maîtrise du chantier et un contrôle renforcé des prestataires extérieurs. Il joue un rôle formateur pour cette fonction, qui a longtemps pâti de l'absence de formations adaptées et de la rareté de la main-d'oeuvre.

Une association qui sélectionne des constructeurs de maisons individuelles de qualité

Intérêt général et valeurs communes

Maisons de qualité est une association loi 1901 à but non lucratif.

Créée au début des années 90 à l'initiative d'asssociations de consommateurs, la volonté des fondateurs était de sélectionner et d'accompagner des constructeurs de maisons individuelles respectant le Contrat de Construction de Maison Individuelle (CCMI réglementaire) et désireux d'aller plus loin en terme de qualité globale de leurs prestations.

Aujourd'hui, l'association Maisons de Qualité regroupe à parité les représentants d'Associations Familiales et de Consommateurs et les représentants de Constructeurs. A leurs côtés, les organismes institutionnels tels que l'ADEME, agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie, et les partenaires privés apportent leurs expertises et leur soutien financier.

L'association Maisons de Qualité rassemble ses acteurs sur des valeurs communes d'honnêteté, de transparence, de respect de chacun, de confiance mutuelle et de citoyenneté.

Forte de sa représentativité, l'association Maisons de Qualité est un acteur impartial au service de l'intérêt général.

Le carnet Eco-Logique

Le carnet Eco-Logique® a été élaboré et publié dès 2006 par l'Association Maisons de Qualité, avec l'agence Tckné Architecture et le soutien de l'ADEME et des Conseils régionaux de Bretagne et Rhône-Alpes. Il est parrainé par Dominique BOURG, co-auteur de la Charte de l'Environnement adossée à la Constitution Française et l'un des acteurs du "Grenelle de l'Environnement".

Les enjeux environnementaux tels que le changement climatique, l'épuisement des ressources énergétiques bon marché, la pollution de l'air, de l'eau, des sols et sous-sols, la perte de biodiversité, deviennent chaque jour un peu plus pressants.

Or l'acte de construire est loin d'être neutre sur le plan environnemental : le secteur du bâtiment est même le plus gros consommateur d'énergie avec 46% des consommations énergétiques finales du pays. Il consomme à lui seul 50% des ressources naturelles et 16% de l'eau. Il produit et génère 50% des déchets et 25% des émissions de gaz à effet de serre.

Ainsi, construire aujourd'hui sa maison suppose de prendre conscience de ces grands enjeux.

Les solutions existent, notamment en appliquant des "règles de bon sens" dans la conception de la maison.

Le carnet Eco-Logique® a pour ambition d'établir une échelle d'appréciation graduelle et transparente, centrée sur les résultats obtenus par la construction et les engagements ultérieurs des habitants. Il s'agit d'un outil d'évalution à points, qui permet d'enregistrer chaque progrès réalisé, marche après marche : on sait ainsi où l'on se trouve dans son avancée vers l'habitat durable, sans attendre le grand soir, où l'on viserait une impossible maison idéalement environnementale.

Le carnet Eco-Logique® décline 3 familles d'objectifs :

  • Etre en harmonie avec le milieu d'accueil en prenant en compte atouts et contraintes du site
  • Tendre vers une maison passive qui propose un bon niveau de confort sans nuire à la santé
  • Construire une maison à l'empreinte écologique limitée
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